Question 1

ما طرق الدفع المدعومة؟

Accepted Answer

تعرض صفحة الشحن طرق الدفع المتاحة في منطقتك. يُضاف الرصيد تلقائيًا فور نجاح الدفع.

Question 2

كيف تُحفظ صوري المرفوعة والصور ومقاطع الفيديو المُنشأة بأمان؟

Accepted Answer

تُحفظ الملفات المرفوعة والنتائج في تخزين خاص، ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر روابط موقّعة قصيرة الصلاحية — ولا يمكن للمستخدمين الآخرين رؤيتها. تُحذف الصور المرفوعة تلقائيًا بعد 30 يومًا.

Question 3

هل يُخصم مني رصيد إذا فشل الإنشاء؟

Accepted Answer

لا. يُحجز الرصيد عند الإرسال ولا يُخصم إلا عندما تصبح النتيجة جاهزة. إذا فشل الإنشاء أو ألغيته، يعود الرصيد المحجوز إلى رصيدك فورًا.

Question 4

دفعت لكن رصيدي لم يتغيّر. ماذا أفعل؟

Accepted Answer

يصل الرصيد عادةً خلال ثوانٍ. إذا لم يصل بعد 10 دقائق، تواصل معنا مع رقم طلبك وسنحل المشكلة.

Question 5

هل يمكنني حذف بياناتي أو حسابي؟

Accepted Answer

نعم. تواصل معنا وسنحذف حسابك مع ملفاتك المرفوعة وإبداعاتك.

Question 6

كيف أستخدمه؟

Accepted Answer

اختر قالبًا من استكشاف أو فيديو أو صور، وارفع ما يطلبه، ثم اضغط إنشاء. تابع التقدّم مباشرةً، وستجد النتيجة في إبداعاتي.

Question 7

ما قواعد الرفع؟

Accepted Answer

استخدم صورًا واضحة يظهر فيها الوجه؛ ويعرض كل قالب حدود التنسيق والحجم الخاصة به. لا ترفع إلا صورًا تملكها أو لديك إذن باستخدامها. يُمنع رفع صور القاصرين أو صور أي شخص لم يوافق على ذلك.

Question 8

كم يستغرق الإنشاء؟

Accepted Answer

تستغرق الصور عادةً أقل من دقيقة، ومقاطع الفيديو بضع دقائق. عندما تكون وحدات GPU مشغولة، سترى موقعك في قائمة الانتظار في صفحة التقدّم.

الأسئلة الشائعة