Question 1

कौन-से पेमेंट तरीके उपलब्ध हैं?

Accepted Answer

टॉप-अप पेज पर आपके क्षेत्र में उपलब्ध पेमेंट तरीके दिखाए जाते हैं। पेमेंट सफल होते ही क्रेडिट अपने-आप जुड़ जाते हैं।

Question 2

मेरी अपलोड की गई फ़ोटो और जनरेट की गई इमेज व वीडियो कैसे सुरक्षित रखे जाते हैं?

Accepted Answer

अपलोड और नतीजे निजी स्टोरेज में रखे जाते हैं और सिर्फ़ कम समय के लिए मान्य साइन किए गए लिंक से ही खुलते हैं — दूसरे यूज़र उन्हें नहीं देख सकते। अपलोड की गई फ़ोटो 30 दिन बाद अपने-आप डिलीट हो जाती हैं।

Question 3

अगर जनरेशन विफल हो जाए तो क्या मुझसे क्रेडिट कटेंगे?

Accepted Answer

नहीं। सबमिट करते समय क्रेडिट रिज़र्व किए जाते हैं और सिर्फ़ तभी काटे जाते हैं जब नतीजा तैयार हो जाए। अगर जनरेशन विफल हो जाए या आप उसे रद्द कर दें, तो रिज़र्व किए गए क्रेडिट तुरंत आपके बैलेंस में वापस आ जाते हैं।

Question 4

मैंने पेमेंट कर दिया, लेकिन बैलेंस नहीं बदला। क्या करूँ?

Accepted Answer

क्रेडिट आमतौर पर कुछ ही सेकंड में आ जाते हैं। अगर 10 मिनट बाद भी न आएँ, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ हमसे संपर्क करें, हम इसे ठीक कर देंगे।

Question 5

क्या मेरा डेटा या अकाउंट डिलीट किया जा सकता है?

Accepted Answer

हाँ। हमसे संपर्क करें, हम आपके अकाउंट को आपके अपलोड और क्रिएशन के साथ डिलीट कर देंगे।

Question 6

इसे कैसे इस्तेमाल करें?

Accepted Answer

एक्सप्लोर, वीडियो या इमेज में से कोई टेम्पलेट चुनें, जो मांगा जाए वह अपलोड करें और जनरेट करें दबाएँ। प्रगति लाइव देखें और नतीजा मेरी क्रिएशन में पाएँ।

Question 7

अपलोड के नियम क्या हैं?

Accepted Answer

साफ़ फ़ोटो इस्तेमाल करें जिनमें चेहरा दिख रहा हो; हर टेम्पलेट अपनी फ़ॉर्मेट और साइज़ सीमाएँ दिखाता है। सिर्फ़ वही फ़ोटो अपलोड करें जो आपकी हों या जिन्हें इस्तेमाल करने की आपको अनुमति हो। नाबालिगों की फ़ोटो, या किसी ऐसे व्यक्ति की फ़ोटो जिसने इसकी सहमति नहीं दी है, की अनुमति नहीं है।

Question 8

जनरेशन में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

इमेज में आमतौर पर एक मिनट से कम और वीडियो में कुछ मिनट लगते हैं। जब GPU व्यस्त हों, तो प्रगति पेज पर आपको कतार में अपनी जगह दिखेगी।

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