Question 1

Quali metodi di pagamento sono supportati?

Accepted Answer

La pagina di ricarica mostra i metodi di pagamento disponibili nella tua zona. I crediti vengono aggiunti automaticamente non appena il pagamento va a buon fine.

Question 2

Come vengono protette le foto che carico e le immagini e i video generati?

Accepted Answer

Caricamenti e risultati sono conservati in uno spazio di archiviazione privato e sono accessibili solo tramite link firmati a breve scadenza: gli altri utenti non possono vederli. Le foto caricate vengono eliminate automaticamente dopo 30 giorni.

Question 3

Mi vengono addebitati crediti se una generazione non riesce?

Accepted Answer

No. I crediti vengono riservati quando invii la richiesta e addebitati solo quando il risultato è pronto. Se una generazione non riesce o la annulli, i crediti riservati tornano subito sul tuo saldo.

Question 4

Ho pagato ma il mio saldo non è cambiato. Cosa devo fare?

Accepted Answer

Di solito i crediti arrivano in pochi secondi. Se dopo 10 minuti non sono ancora arrivati, contattaci indicando il numero dell'ordine e risolveremo il problema.

Question 5

Posso eliminare i miei dati o il mio account?

Accepted Answer

Sì. Contattaci ed elimineremo il tuo account insieme ai tuoi caricamenti e alle tue creazioni.

Question 6

Come si usa?

Accepted Answer

Scegli un modello in Esplora, Video o Immagini, carica ciò che richiede e premi Genera. Segui l'avanzamento in tempo reale e trova il risultato in Le mie creazioni.

Question 7

Quali sono le regole per i caricamenti?

Accepted Answer

Usa foto nitide con il volto ben visibile; ogni modello indica il formato e i limiti di dimensione. Carica solo foto di tua proprietà o che hai il permesso di usare. Non sono ammesse foto di minori o di persone che non hanno dato il loro consenso.

Question 8

Quanto dura una generazione?

Accepted Answer

Le immagini richiedono di solito meno di un minuto, i video qualche minuto. Quando le GPU sono occupate, vedrai la tua posizione in coda nella pagina di avanzamento.

FAQ