Question 1

Hangi ödeme yöntemleri destekleniyor?

Accepted Answer

Yükleme sayfasında bölgende kullanılabilen ödeme yöntemleri listelenir. Ödeme başarılı olduğunda krediler otomatik olarak eklenir.

Question 2

Yüklediğim fotoğraflar ve oluşturulan görsel ve videolar nasıl güvende tutuluyor?

Accepted Answer

Yüklemeler ve sonuçlar özel bir depolama alanında tutulur ve yalnızca kısa ömürlü imzalı bağlantılarla erişilebilir — diğer kullanıcılar bunları göremez. Yüklenen fotoğraflar 30 gün sonra otomatik olarak silinir.

Question 3

Oluşturma başarısız olursa ücret alınır mı?

Accepted Answer

Hayır. Krediler gönderdiğinde ayrılır ve yalnızca sonuç hazır olduğunda tahsil edilir. Oluşturma başarısız olursa ya da iptal edersen, ayrılan krediler hemen bakiyene geri döner.

Question 4

Ödeme yaptım ama bakiyem değişmedi. Ne yapmalıyım?

Accepted Answer

Krediler genellikle birkaç saniye içinde gelir. 10 dakika sonra hâlâ gelmediyse sipariş numaranla bize ulaş, sorunu çözelim.

Question 5

Verilerimi veya hesabımı silebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Bize ulaş; hesabını, yüklemelerin ve eserlerinle birlikte silelim.

Question 6

Nasıl kullanılır?

Accepted Answer

Keşfet, Video veya Görsel altından bir şablon seç, istenenleri yükle ve Oluştur'a bas. İlerlemeyi canlı takip et; sonucu Eserlerim bölümünde bulabilirsin.

Question 7

Yükleme kuralları neler?

Accepted Answer

Yüzün göründüğü net fotoğraflar kullan; her şablon kendi format ve boyut sınırlarını gösterir. Yalnızca sana ait olan veya kullanma iznin bulunan fotoğrafları yükle. Reşit olmayanların veya buna onay vermemiş herhangi birinin fotoğrafları yasaktır.

Question 8

Oluşturma ne kadar sürer?

Accepted Answer

Görseller genellikle bir dakikadan kısa, videolar birkaç dakika sürer. GPU'lar yoğun olduğunda ilerleme sayfasında sıradaki yerini görürsün.

SSS